Explique o problema
Escolha o canal certo e descreva simplesmente o que o bloqueia.
Conta, acesso, renda, recibo, contrato, documento ou uma pergunta simples: escolha o acesso certo e mantenha o acompanhamento claro.
O pedido permanece em isulab.eu e o formulário segue a língua escolhida.
Os pedidos mais comuns estão agrupados para chegar rapidamente ao canal certo.
O pedido permanece fácil de acompanhar desde a primeira mensagem até à resposta.
Escolha o canal certo e descreva simplesmente o que o bloqueia.
As mensagens ficam ligadas ao processo ou ao seu espaço Isulab.
A resposta chega no suporte ou por e-mail conforme o canal usado.
Use o suporte no seu espaço Isulab para manter o contexto da conta.
Use o suporte se ainda tiver acesso. Caso contrário, descreva o problema no formulário público.
Sim. O formulário público aceita anexos úteis. Nunca envie palavras-passe, chaves API ou dados bancários.
Use «Contactar o Isulab» para questões gerais antes do registo.
Encontre o histórico e as mensagens diretamente no seu espaço Isulab.